Как проверить няню или сиделку перед наймом

Агентство берёт комиссию, но часть проверок делает само: документы, рекомендации, иногда — справку о несудимости. Хорошие агентства дают гарантийную замену. Уточните, что именно они проверяют, и попросите это подтвердить документами — формулировка «все няни проверены» ничего не значит.

Частный поиск — через знакомых, объявления, сервисы — дешевле, но всю проверку придётся сделать самим. Если человек нашёлся по рекомендации знакомых, это хороший старт, но не замена проверке.

Проверьте и само агентство: сколько лет работает, есть ли отзывы, иски клиентов. Как это сделать, — в статье проверка контрагента-физлица перед сделкой, а для компании — по её ИНН в реестре юрлиц.

Проведите собеседование лично, а потом — встречу с ребёнком или подопечным. Обратите внимание:

• как кандидат рассказывает о прошлых местах работы — конкретно или общими словами;
• почему ушёл с прошлой работы;
• как реагирует на вопросы о документах и рекомендациях;
• как общается с ребёнком или пожилым человеком — не только с вами.

Задайте ситуационные вопросы: что делать, если у ребёнка поднялась температура, если пожилой человек упал, если в дверь звонит незнакомец.

• Паспорт — сверьте с человеком, проверьте действительность, — см. проверка паспорта на действительность.
• Документы об образовании — педагогическом или медицинском, если кандидат на это ссылается. Диплом проверяется по номеру, — см. как проверить диплом по номеру.
• Справка об отсутствии судимости.
• Медкнижка или результаты медосмотра.
• Для иностранного гражданина — патент или разрешение на работу.

Перед проверкой по базам получите письменное согласие кандидата на обработку персональных данных. С сентября 2025 года его оформляют отдельным документом, — см. согласие на обработку персональных данных для проверки: образец.

Для работы в детских учреждениях справка обязательна по закону. Для частной няни закон её не требует, но вы вправе попросить её как условие найма. Кандидат получает справку сам — бесплатно, через Госуслуги, — см. справка об отсутствии судимости через Госуслуги.

В справке видны не только действующие, но и погашенные судимости, а также прекращённые уголовные дела. Отказ кандидата получить справку без понятной причины — повод насторожиться.

Для работы с детьми и пожилыми людьми важно, чтобы у работника не было инфекционных заболеваний. Попросите:

• действующую медкнижку — если кандидат работал в детском или медицинском учреждении, она у него уже есть;
• или результаты медосмотра — флюорографию и основные анализы.

Как проверить медкнижку по реестру, — в статье как проверить медицинскую книжку на подлинность.

Рекомендация — это контакт, а не лист бумаги. Позвоните прежним работодателям сами:

• убедитесь, что это реальная семья: попросите кандидата дать телефон, а потом проверьте номер через общих знакомых или соцсети;
• спросите конкретно: сколько работала, почему ушла, были ли проблемы с опозданиями, деньгами, общением;
• обратите внимание на интонацию и паузы — иногда то, что не сказано, важнее.

Насторожить должно, если все рекомендатели «уехали за границу» или отвечают одинаковыми фразами.

Оформите отношения письменно. Варианты:

• трудовой договор — с вами как работодателем-физлицом;
• договор оказания услуг с самозанятым — проверьте статус по ИНН на сайте налоговой.

В договоре пропишите обязанности, график, оплату, правила безопасности, порядок расторжения. Начните с пробного периода: несколько дней или недель, сначала — в вашем присутствии.

Видеонаблюдение в собственном доме не запрещено, но:

• предупредите няню или сиделку о камерах письменно — лучше в договоре;
• не ставьте камеры там, где человек переодевается или отдыхает: в ванной, отдельной комнате для работника;
• не публикуйте записи и не передавайте их посторонним.

Скрытая съёмка без предупреждения может нарушать закон о неприкосновенности частной жизни, а записи потом сложнее использовать в споре.

Пожилой человек часто не может проконтролировать сиделку сам. Дополнительные меры:

• не давайте сиделке доступ к банковским картам, паролям и документам на квартиру;
• регулярно проверяйте выписки по счетам родственника;
• навещайте без предупреждения;
• следите, не появились ли у пожилого человека новые «долги», доверенности или договоры.

Сиделка, которая уговаривает подопечного оформить на неё доверенность, завещание или дарение, — серьёзный тревожный сигнал. Как проверить доверенность, — в статье как проверить доверенность перед сделкой.

• Отказывается показать паспорт или получить справку о несудимости.
• Рекомендации не проверяются.
• Просит оплату вперёд или в долг в первые недели.
• Ребёнок или подопечный боится, замыкается после её смены.
• Пропадают вещи и деньги.
• Скрывает, с кем общается в ваше отсутствие, приводит посторонних.

Ревизор проверит кандидата по открытым базам, когда у вас есть его паспортные данные и согласие. По ФИО, дате рождения и паспорту за 5 минут вы увидите:

• действительность паспорта и розыск;
• судебные дела;
• списки террористов и экстремистов;
• долги у приставов и налоговой, банкротство;
• статус самозанятого и ИП.

Судимостей из базы МВД в отчёте нет — для этого справка, которую получает сам кандидат.

Пример отчёта