Как найти пропавшего человека

Самое важное — не ждать. Если человек не вернулся, не выходит на связь и это на него не похоже, действуйте сразу.

Первые шаги:

1. Позвоните в полицию по 102 или 112 и сообщите о пропаже. Никаких трёх суток закон не требует. Как оформить заявление и что взять с собой, — в статье как подать человека в розыск.
2. Позвоните в добровольческий поисковый отряд — у крупных отрядов есть круглосуточные горячие линии.
3. Осмотрите дом: на месте ли документы, телефон, деньги, лекарства, верхняя одежда. Это подскажет, ушёл человек ненадолго или собирался уехать.
4. Найдите свежие фото — в полный рост и крупным планом, а лучше вспомните, во что он был одет сегодня.

Запишите время, когда его видели последний раз, и всё, что он говорил о своих планах. Детали забываются быстро, а для поиска они бесценны.

Один человек не успеет всё. Договоритесь, кто за что отвечает:

• координатор — держит связь с полицией и поисковиками, собирает информацию в одном месте;
• связной — обзванивает друзей, коллег, соседей, бывших партнёров, всех, с кем пропавший мог общаться;
• поиск на местности — проверяет привычные маршруты, любимые места, дачу, гаражи, подъезды по соседству;
• дежурный дома — на случай, если человек вернётся или позвонит на домашний.

Ведите общий чат или таблицу: кто куда звонил и что узнал. Так вы не будете звонить в одно место трижды и не пропустите важное.

Человек мог попасть в больницу без документов или в состоянии, когда не может назвать себя.

Где проверить:

• скорая помощь и приёмные отделения ближайших больниц — назовите приметы, одежду, возраст;
• городская служба регистрации несчастных случаев — в крупных городах есть единый справочный телефон, где собирают сведения о пострадавших и доставленных в больницы;
• дежурные части полиции — человека могли задержать;
• морги — проверяет полиция, но можно спросить и самим.

Не стесняйтесь звонить повторно: сведения о доставленных обновляются в течение дня.

Записи камер — одна из главных зацепок, но живут они недолго. Многие магазины, банки и подъезды хранят видео всего несколько дней, после чего оно перезаписывается.

Что сделать:

• пройдите по маршруту, где мог быть человек, и запишите, где висят камеры: магазины, банкоматы, остановки, шлагбаумы, подъезды;
• попросите владельцев сохранить запись за нужное время;
• сообщите список камер полиции — у неё есть право официально изъять записи;
• поговорите с продавцами, охранниками, водителями маршруток: они замечают больше, чем кажется.

Телефон. Оператор не сообщит родственникам, где находится номер, — это тайна связи. Но полиция через суд может получить сведения о звонках и местоположении. Если у вас настроен семейный доступ к геолокации, проверьте его сразу. Почему не стоит покупать «пробив по номеру», — в статье как найти человека по номеру телефона.

Банк. Операции по карте покажут, где человек расплачивался последний раз. Родственникам банк их не раскроет, но может запросить следствие. Если у вас общий семейный счёт или доступ к приложению, посмотрите историю платежей.

Соцсети и мессенджеры. Проверьте, когда пропавший был в сети последний раз, кому писал, не появлялись ли новые друзья или подозрительные переписки. Если есть доступ к его компьютеру, сохраните открытые вкладки и историю. Как это выглядит в популярных соцсетях, — в статье как найти человека ВКонтакте.

Ориентировка — короткое объявление с фото, которое разлетается быстрее любых звонков. Что в ней должно быть:

• крупное свежее фото;
• ФИО, возраст;
• приметы: рост, телосложение, волосы, особые приметы;
• одежда в момент пропажи;
• где и когда видели последний раз;
• телефон для связи — лучше полиции, отряда или координатора семьи.

Распространите её в местных группах и чатах района, у волонтёров, на остановках и в магазинах. Не указывайте домашний адрес и лишние личные подробности: этим пользуются мошенники.

В России работают добровольческие поисково-спасательные отряды. Самый известный — «ЛизаАлерт», он действует почти во всех регионах. Добровольцы ищут бесплатно и работают вместе с полицией и МЧС: прочёсывают местность, расклеивают ориентировки, используют дронов и кинологов.

Как подключить отряд:

• позвоните на горячую линию или оставьте заявку на сайте;
• оператор задаст подробные вопросы — отвечайте честно, даже о неприятном;
• держите телефон заряженным: координатор будет звонить часто.

Волонтёры не заменяют полицию: подавайте заявление в любом случае.

Пожилой человек, особенно с нарушениями памяти, может уйти далеко и не помнить адрес. Ищите в транспорте, на вокзалах, в местах, связанных с его прошлым: старый дом, работа, кладбище. На будущее помогут браслет или карточка с контактами в кармане, GPS-трекер.

Маленький ребёнок — звоните в полицию немедленно и обходите подъезды, подвалы, стройки, водоёмы поблизости.

Подросток чаще уходит сам — после ссоры или к друзьям. Проверьте его переписки, новых знакомых, места тусовок. Но не исключайте опасных сценариев: опрос друзей нужно провести быстро, пока свежи детали.

На объявления о пропаже часто откликаются те, кто хочет нажиться на чужой беде:

• «мы нашли вашего родственника, переведите деньги на дорогу или выкуп»;
• «экстрасенсы» и «частные детективы», которые требуют предоплату;
• звонки «из больницы» с просьбой срочно оплатить лечение.

Проверяйте любую информацию через полицию и отряд. Никогда не переводите деньги незнакомцам по телефону. Если вам звонят с незнакомых номеров, — см. как узнать, кто звонил с незнакомого номера.

Не покупайте «геолокацию» и «пробив» у ботов: они торгуют утёкшими базами, а деньги просто исчезают. Подробнее — в статье «Глаз Бога» и боты пробива: законно ли и чем опасны.

Иногда человека не удаётся найти неделями. Что продолжать делать:

• регулярно связывайтесь со следователем или оперативником, который ведёт розыскное дело;
• проверяйте списки неопознанных людей — в некоторых регионах их публикуют, а полиция может предложить опознание по фото;
• периодически обновляйте ориентировку и распространяйте её снова;
• просматривайте разделы региональных управлений МВД с пропавшими без вести: как их найти, — в статье как узнать, находится ли человек в розыске.

Если сведений нет год и больше, суд может признать человека безвестно отсутствующим — это нужно для решения вопросов с имуществом и выплатами детям.

Если человек пропал в зоне специальной военной операции, обращайтесь в военкомат по месту призыва, в воинскую часть и на горячую линию Минобороны. Запрос о судьбе военнослужащего можно направить и через Российский Красный Крест.

Читайте также: как найти военнослужащего по фамилии.

Ревизор не ищет людей и не показывает их местонахождение. Но в дни поиска семье нередко предлагают помощь посторонние — «детективы», «знающие люди», случайные свидетели, которые просят денег. Прежде чем доверять, проверьте человека по ФИО, дате рождения и паспорту — за 5 минут вы увидите:

• судебные дела, в том числе о мошенничестве;
• розыск;
• долги у приставов и налоговой, банкротство;
• действительность паспорта.

Пример отчёта